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赠送:
【品尝潮汕功夫茶+潮州戏曲】 特别备注:赠送参观项目为我社丰富行程特色的促销回馈行为,为无附加条件赠送,未核算进成本费用。如游客自身原因不参加赠送项目,或因堵车、天气或人力不可抗力因素造成赠送项目不能安排或成行,费用不退,亦不能等值交换其他景点。 包含:
1、【飞机】杭州/揭阳往返团体特价机票,行李额10公斤+手提7公斤。(特价团队机票一经确认无法退改签)。 2、【交通】当地正规空调旅游大巴车,保证一人一正座。 3、【住宿】全程入住4晚潮汕地区市区经济连锁型酒店。参考如下: 汕头:虹泰酒店、宜家酒店、和晟酒店、城市便捷系列酒店、格林豪泰系列酒店 以上参考酒店无法接待的情况下,我社可选择其他酒店,但标准不低于上述酒店! 4、【用餐】含4早2正。餐标30元/人 (不足8人将安排退餐) 5、【门票】行程内景点首道门票(除标明自理) 6、【导游】地接持证导游讲解;(12人以上安排导游,不足将安排司机完成接待) 不含:
1、全程不提供自然单房差(300元/人,7-8月500元)、产生自然单房差费用客人自理。 2、不含行程景点内的小交通、私人消费(如自由活动期间的用车、用餐及导游服务、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等超行程的费用)。 3、因交通延阻、罢工、天气、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因导致的额外费用;因滞留造成的食宿费用,增加的返航费用。 4、景区内小交通、海上娱乐项目或夜场演绎等均不作为旅游景点。 5、旅游人身意外保险、航空保险(建议购买)。 6、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理; 7、旅游费包含内容以外的所有费用 (1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、家访、地铁票等费用。 (2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。 (3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上 非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。 儿童:
1.2米以下儿童含:当地车位费、导服费、半餐、门票; 1.2米以上儿童按成人价核算; 购物:
无,部分景区或酒店内设有娱乐场所,属于其自行商业行为,非我社安排,购物随客意。 自费:
无,部分景区或酒店内设有娱乐场所,属于其自行商业行为,非我社安排,购物随客意。 其它:
1、【行程调整】行程中所约定的游览项目不得擅自减少。在不减少行程的情况下可做先后顺序的调整;以保证游览平安顺畅为准则! 2、【脱团、离团】旅游者在旅程中未经组团社、地接社同意自行离团不归的,视为旅游者单方【脱团、离团】,因此而解除合同,不得要求组团社、地接社退还旅游费用。如给后两者 造成损失,旅游者应承担赔偿责任;行程所含门票指进入景区的首道门票,不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算,故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士,则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整; 特别提示:特惠行程,请勿脱团,如由个人原因离团,我社有权终止服务,并请游客离团前支付离团费。 3、【赠送】行程中的赠送项目和物品,由地接方免费提供,并拥有最终解析权; 4、【服务投诉】双方的服务质量纠纷以客人所填写的意见书上为依据并协商解决。 5、【双方纠纷】双方就履行本合同发生纠纷通过协商解决不成的,可依法向地接社 所在地的人民法院起诉. 6、接待过程中,因不可抗力因素造成的额外费用,旅客自行负责。 |
为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 1、出发 1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。 1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。 1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。 1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。 2、交通 2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。 2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。 2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 3、住房 3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。 3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。 4、游览 4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。 4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。 4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。 4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。 4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。 4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。 5、老年、未成年特别注意事项 5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。 5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。 5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。 6、购物 6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。 6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。 7、保险 7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。 7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。 8、其他提示 8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。 8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。 8.3因不可抗力(如:暴风雪,台风,地震等)及非我公司原因(如:战争、罢工、道路及景点整修等)或航班延误、取消等特殊原因必须要调整行程的情况发生,我司将与您商讨调整旅游计划,由此而导致额外费用产生的(如:食宿、交通、签证等)按照旅游合同和有关法律法规办理。 |
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