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线路:【鼎热-雪媚娘】长春+万科滑雪+长白山天池+雪地温泉+魔界冬漂+镜泊湖冬捕+中国雪乡+雪地转转+雪地长龙+亚布力+哈尔滨双飞6日游
产品区域:杭州 成团人数:2 团队性质:合成团 包机航线:无
团  号:NW20201216CX/CC/S 线路类型:国内长线 旅游天数:6 责任计调:赵盛南
出发交通:杭州/长春(航班待告) 出发日期:2020/12/16 出 发 地:杭州萧山国际机场T3
出抵达日:2020/12/16 出抵达地:长春龙嘉机场
返程交通:哈尔滨/杭州(航班待告) 返程日期:2020/12/21 返程地点:哈尔滨太平国际机场
返抵达日:2020/12/21 返抵达地:杭州萧山国际机场T3
集合地点:杭州萧山机场T3航站楼11号门内 集合时间:于航班起飞前2小时 送团标识:
全陪/领队: 地  陪: 送团人员: 送团电话:18969092221

特色服务:

1、可代订各地至萧山机场散客接送服务,如需要请报名时告知。(费用另计)

2、我们的专属客服,将竭力解决您在出游前、出游中遇到的问题。

3、我们的专属客服将为您免费提供出游期间天气预报等贴心服务。

公告信息: 1.成团人数:最低为 2 人,低于成团人数,旅行社应在出发前 7 日(含)通知,旅游者同意延期或改其他线路出团;

2.酒店不能安排加床服务,如果您的出游人数为单数,请您预定时提前预支单房差 600 元/人。

收客价格

成人门市:¥4099 儿童门市:¥2999 单房价:¥600

 

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    护照原件 身份证复 户口本复 老护照 客人资料表 担保函 名片 照片
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    行程信息

    产品经理推荐:

    【雪遇专享】一价全含,2+1陆地头等舱座椅,24小时专车接送,无需等待;

    【甄选酒店】长春当地五星酒店-长白山当地五星温泉酒店-敦化携程四钻酒店

                        雪乡主景区2-3人独卫暖炕(一家人不拆分)-中央大街商圈酒店;

    【雪遇舌尖】满族乌拉火锅-朝鲜歌舞表演餐-镜泊鱼宴-灶台铁锅炖-森林溜达鸡

                        雪乡团圆饭-年猪烩鳇鱼;

    【精华景点】万科滑雪-长白山-中国雪乡-雪地摩托-冰雪画廊-梦幻家园-二人转-魔界冬漂

                        镜泊湖南湖头冬捕-访俄户-雪地温泉;

    【雪遇礼包】五常大米-温泉鸡蛋;

    【后勤保障】75%酒精,每日消毒,消毒湿巾,一次性口罩;


    第1天杭州/长春

    尊贵的贵宾您好!欢迎您参加【雪媚娘】旅行! 乘飞机前往“汽车城”之称的——【长春】。全天自由活动; 我们会为每一位贵宾提供 24 小时的【专车】接飞机/火车服务,不同航班不拼车,无需等待; 抵达酒店前台贵宾提自己的名字,自行办理入住,自行缴纳入住押金。退房时客人自退押金。


    提醒:

    关于出团:工作人员在出发前 1-2 天发送短信/打电话,告知入住酒店及司机联系方式,若入住障 碍,请第一时间联系确认单里的紧急联系人。次日行程导游会在今晚 21:00 之前联系您。 关于装备:羽绒服、雪地靴、帽子、手套、围脖是必不可少的,冬季室内外温差比较大(室内热, 室外冷),注意穿搭,以防感冒;初到东北大家在冰雪的路面上一定要注意防滑。


    餐饮:早:敬请自理中:敬请自理晚:敬请自理

    住宿:长春

    第2天长春 130KM/1.5H 万科滑雪 350KM/4.5H 二道白河

    景点:吉林万科松花湖度假区  不少于180 分钟    

    享用酒店早餐,穿好滑雪装备,嗨爆指数十颗星,乘车前往吉林;【吉林万科松花湖度假区】体验【初级滑雪 3 小时】(含取雪具的时间,赠送项目不参加不退 费,包含雪板、雪杖、雪鞋、3 小时初级雪道滑雪,头盔自理和其他费用敬请自理),这是一次 难得的人生体验,珍惜好机会,感受雪上飞行的刺激,世界四大贵族运动之一的滑雪运动,号称 白色鸦片:换上装备,蓝天、白雪,手持双枪雪杖,摆个酷酷的 POSE,那感觉,你就是滑雪场 最靓的仔,简直是闪闪放光芒啊!(备注:如果您不喜欢滑雪,亦可选择【自己美拍】与【雪圈】)。 备注:万科滑雪场预计十一月中下旬开放,若由于天气原因景区未开放,则调整为亚布力或雪乡 滑雪,无费用可退,敬请谅解。


    午餐精心为您安排的【非遗美食——乌拉满族火锅】,吉林原名吉林乌拉-满语沿江,是满族 发源地之一。明末清初,清太祖爱新觉罗·努尔哈赤带领部下行军打仗途中,为了节省时间,大家 把猪、羊、牛肉等放在一口锅内烧煮。配以乌拉街秘制酸菜,吃起来味道很是鲜美。更是让人大 赞


    景点:大关东文化园  不少于 40分钟    

    乘车前往二道白河镇,途经 AAAA 级旅游景区——【大关东文化园】景区(赠送,游览时间 40 分钟),看【燕子湖】【满族人家大院】【梅花鹿苑】欣赏林中仙女——【湿地白桦林景观】。 与【长白山第一福】合影,走过【祈福廊】把好运带回家,走进【满族人家】还能真正感受姑娘 叼着大烟袋、养个孩子吊起来等关东民俗活动。


    晚餐精心为您安排的【森林溜达鸡】,在山地、果园放养或农户散养的“笨鸡”,俗称溜达鸡, 肉质更加鲜美可口。


    提醒:

    1. 在滑雪前,需要大家自行租赁储存鞋子的柜子呦,根据柜子大小不同参考 20 元-80 元/个不等, 不包含雪帽、手套,可根据自身情况租赁或购买,具体价格以景区实际为准! 2. 滑雪含雪板雪杖雪鞋使用,赠送项目不参加不退费用; 3. 滑雪教练会自我推荐,是否需要酌情掌握。如请教练,期间教练可能会索要小费,自愿选择是 否给予,不会强迫。如遇大雪高速封路,则行程调整为吉林到敦化火车硬座或动车,费用客人自 理。敦化再乘巴士赴二道白河,不保证 2+1 陆地头等舱车型; 4. 每间房间赠送双人温泉门票,请自备泳衣及相关浴品,不泡温泉费用不退(儿童不赠送)。 5. 长白山地处林区,如果房间内有一些小访客,请及时通知酒店服务人员及时清理即可! 6. 滑雪等雪上活动时注意保管好手机。


    餐饮:早:酒店含中:满族乌拉火锅晚:森林溜达鸡

    住宿:二道白河温泉酒店

    不出酒店即可体验长白山特色“高热火山温泉”,享受飘雪温泉,感受冰火两重天!换好自带的泳衣,泡在室内外温泉池中,仰望北方这片星空,如恰 逢落雪时分,加上梦幻般的心境,头顶白雪,脚下煮汤,真正实现飘雪温泉,自在惬意!

    第3天魔界 33KM/0.5H 长白山 180KM/3H 敦化

    景点:魔界冬漂  不少于 20 分钟    

    今日要早起哦,一定不要小懒惰哦,及时起床,变身摄影大师。 在冬季的里感受别样体验的【魔界冬漂】(赠送项目不去不退),很多河港小溪还没有完全 100% 冰冻,会在白雪之中静静的流淌,这就是传说中的不冻河,此时乘船缘溪而行,两岸美色尽收眼 底,云雾缭绕,雾凇奇观真可谓是:人约仙境内、船在画中游!


    景点:长白山北景区  不少于150 分钟    

    东北第一山,大清王朝的发祥地,神 奇、神秘、神圣的长白山是你此生必至的王朝圣地,在景区门口换乘【环保车 费用自理 85 元人】深入景区,景区内各个景点各具特色。

    进入山门,乘坐环保车进入景区,30 分后钟到达换乘站点。可换乘(倒站车费用自理 80 元/ 人)越过 72 道弯到达天池主峰,一览美景吧!(不选择登顶观天池的游客可以继续接下来的景点 游览)。从天池下来可前往参观美轮美奂的绿渊潭,景色别致。前往游览《雪山飞狐》拍摄地的 小天池!乘环保车前往聚龙温泉群(赠送温泉水煮鸡蛋)。沿着 1 公里木栈道前往长白瀑布,落 差 68 米,泉水终年从天池奔腾流出,壮观之大!


    景点:长白山朝鲜族养生部落  不少于 30 分钟    

    探秘养生——【长白山朝鲜族养生部落】(赠送项目不去不退门票,敬请谅解),参观朝鲜族古 建筑非物质文化遗产博物馆,看一次大长今,游一次朝鲜民俗村,穿一身朝鲜族服装,拍一张民 族照,体验浓郁的朝鲜族服饰文化,体验既刺激又浪漫的朝鲜族体育项目【秋千、跳板】;听朝 鲜族姑娘讲述长白山第一泉—“药水泉”的神秘故事;参观朝鲜族人家,了解朝鲜族生活起居文 化,感受火热的朝鲜族大炕,学习朝鲜语。后乘车前往敦化,晚餐自理,推荐敦化市区代表性美 食:烧烤。


    提醒:

    1.长白山环保车为一票通用,各景点间需换乘,如果不明白问一下工作人员或看景区分布图; 2.早晨出发,别忘了给自己的保温杯灌满温水哦,东北室内比较干燥,需要多补充水份; 3.长白山地区气候多变,天池通常在天气较晴朗的时候才能看见;4.天池山路弯、陡,坡度大,务必抓好倒站车扶手,若您晕车,请务必提前半小时服用晕车药, 如果晕车状况比较严重,建议慎重选择; 5.天池上温差较大,有风的情况下更是冷,请注意保暖,帽子手套围巾缺一不可,建议冲锋衣加 长款过膝羽绒服为宜; 6.长白山景区排队换乘环保车的时间比较久,所以我们要早起,且景点基本为自行参观,请团友 牢记导游或领队安排的集合时间;同时各个点下车时带好自己的随行物品


    餐饮:早:酒店含中:朝鲜族歌舞表演餐晚:敬请自理

    住宿:敦化

    第4天敦化—镜泊湖南湖头—雪乡

    景点:镜泊湖南湖头景区  不少于90 分钟    

    镜泊湖宛如一颗璀夺目的明珠镶嵌在祖国北疆上,以独特的朴素无华的自然美闻名于世。(镜 泊湖封冻期为每年 12 月 15 日左右-次年 2 月 20 日左右,部分团期未在封冻期不能游览将替换至 亚布力民俗村游览)。我们体验惊险刺激的【雪圈漂移】,欣赏传统渔猎【镜泊冬捕】,您可以 尝试着与渔民一同收渔网、抓头鱼,感受冰腾湖鱼的壮观场面和年年有余的美好祝愿!另外,我 们在这里可以寻觅与贝加尔湖蓝冰相媲美的“镜泊蓝冰”,寻找不可多得的冰泡与冰裂!同时, 我们还可以体验东北的【冰上游乐活动】(冰尜、冰滑梯、冰爬犁、单腿驴、冰上保龄球、雪圈, 以上活动为参考项目,以实际产生项目为准),由拖拉机牵引着【雪地长龙】,穿越冰面上,尖 叫声一浪高过一浪,雪地长龙老人和小朋友也可以玩哦。


    景点:中国雪乡  不少于 120分钟    

    【雪韵大街】打卡地标网红景点,拿起相机变身摄影家模式。手捧雪花来个美 POSE!漫步 雪韵大街景观大道,网红大石碑必须要留下你的玉照啊 

    【雪乡民俗文化馆】了解东北林业发展史, 伐木生活,东北的资源宝藏 

    【雪乡网红栈道】这里有一条长约 300 多米的观光栈道,依山边而修,靠民居而建,一步一景, 一景一奇。在这条栈道上可俯瞰雪乡农家院错落有致、雪压屋低的全景,也可远望群山披银、玉 树琼枝的景致。华灯初上,家家红灯高悬,五彩斑斓的灯光映衬着白雪,把雪乡点缀的如诗如画。


    景点:梦幻家园+雪蘑菇  不少于 XXX 分钟    

    醉美的雪乡夜景便是梦幻家园景区内的灯光秀,这里给你的感觉是恬静 和自然,是你对童话世界的一切理解,咔咔的拍照,抖音快手发起来,雪蘑菇给你的感觉是天 下最美的精灵,作为你的背景,那就是最靓的明信片。


    景点:东北二人转  不少于 60 分钟    

    俗话说“宁舍一顿饭,不舍二人转”,为什么东北人在抖音和快手上这么火呢! 因为他们都融入了东北二人转的元素在里面,东北乡土语言的精髓,在东北二人转里体现的淋漓 尽致,你会看到处处都是绝活,东北的俏皮嗑随口就来,在这嘎达,你能忘掉一切烦恼!


    【千人秧歌+雪地篝火 Home Party】当夜幕降临,红彤彤的大灯笼全都亮起来,雪乡进入 了另一个世界。东北大秧歌—最具地方特色的休闲生活方式,现在扭秧歌的人越来越少,但热爱他的人却越来越多。千人篝火晚会—所由游客集聚到篝火场地,在雪的童话世界里点燃熊熊 篝火,每年都有不少兴奋地游客上演“疯狂赤裸篝火”。


    提醒:

    千人秧歌和篝火两项活动于晚上 19 点开始,景区根据天气情况而定,所以不能保证每个 团队都看得到。


    提醒:

    1.住宿是雪乡主景区内,区别市场上住宿距离雪乡景区 20-30 公里的永安或二浪河的线路,; 2.由于雪乡为山区,房间内可能会遇到过冬的小瓢虫,不要害怕,请亲们多多谅解北方特殊情况; 3.因南北方水质有差异,尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等;


    餐饮:早:酒店含中:镜泊鱼宴晚:雪乡团圆饭

    住宿:雪乡独卫暖炕 2-3 人

    雪乡入住主景区里面,你才有充足的时间去领略雪乡的魅力,今晚我们入住雪乡内粉雪精舍,在 这里我们为大家安排了【2-3 人独卫暖炕】,保证一家人的私密空间。

    第5天雪乡 310KM/5.5H 哈尔滨

    【拍摄网红“泼水成冰”】今天早上可以早点起哦!酒店房间里烧上几壶嘎嘎烫的热水,装满 自己的保温杯,伴随着清晨第一抹阳光快要从远山喷薄而出的时候,一定要找两个人一起配合; 找好太阳要出现的瞬间做背景,拉慢镜头,一个拍照,一个摄影,一起喊口号:一、二、三;嗨, 跳起来整,一气呵成,泼水成冰,就这么成啦!


    【十里冰雪画廊】十里画廊的雪洁白无瑕,在这里,你可以尽情地欣赏冰雪国度的胜景,感叹 大自然的神奇。这里拥有令人惊叹的雪松、美妙的雪景,在这条银色的画廊中行走,犹如误入童 话里的冰雪王国,让人毕生难以忘怀。 

    【雪地摩托车】在中国,舟行沙漠必须骑骆驼,穿越草原必须普拉多,但是你知道在雪地里玩 什么最刺激吗?雪地摩托车穿入森林的那一刻,好似来到冰雪奇缘的王国,飞在雪地上,美不胜 收。

    【牧雪山村非遗部落】中国雪乡的灵秀之地,厚重的积雪,随物塑型,雪房子,雪蘑菇,冰雪 动物精灵,原始的村庄部落,保留着原始的民俗风情。 

    【越野车登顶龙岭雪山】 登顶龙岭雪山,感受林海深处的冰雪盛宴,带你体验冰雪世界里的乘 风破浪


    【马拉爬犁体验】+【威虎寨丛林剿匪体验】乘坐这最原始的“奔驰宝马”——【马拉爬犁】, 穿行在林海雪原之中,小心这里可曾是威虎山座山雕的地盘啊,俗话说:明知山有虎,偏向虎山 行,闯进【威虎寨】,活捉座山雕,想进村可不容易,试一试与“土匪”对上几句“天王盖地虎、 宝塔镇河妖”“你的脸为什么红了、容光焕发”在这一问一答中也许是您能找到进村的方法,咱 们可一定提前找导游学会了黑话,否则就容易被抓到土匪窝了呦!扒蒜小妹就容易变成压寨夫人 啦!兄弟们团结一心,来一次林海雪原剿匪记,要不然回不去家你可别怨我没提醒你啊! 

    【探访华俄后裔家庭】(赠送项目未能参观不退不换)体验俄罗斯特有欢迎仪式:列巴沾盐、自家果酒迎宾,俄罗斯“马达木”邀请贵宾入坐,讲述俄罗斯族的由来,品尝俄罗斯的传统美食: 列巴、巧克力、俄罗斯糖、咖啡、果茶等,还有传统的“抢棍子”游戏,胜者会发给俄罗斯小工 艺礼品,客人亲自换上俄罗斯传统服装、跳起俄罗斯民族舞蹈,开心快乐的俄罗斯传统抢棍游戏, 与俄罗斯后裔来一场别开生面的联欢会; 

    酒足饭饱喽,集合出发了,发前往美丽的大哈尔滨喽!


    【今晚可自行前往第二十二届哈尔滨冰雪大世界,费用自理 330 元人】哈尔滨一年一度的冰雪 嘉年华,来哈尔滨必看景点之一,在每年一届的冰雪大世界中,您都会观赏到一次次冰雪奇遇, 一丝一冰雪的交响。亲自体验一下冰雪大世界王牌项目,网红世界最长冰滑梯让你感受穿越隧道 和山谷的惊险,体验全新冰雪版的速度与激情。(每年预计在 12 月 20 日左右开业,预计 2 月末 左右闭园,准确日期以官方公布为准,主要受气温影响,非人力可控)。


    提醒:

    如遇大雪哈牡高速封路,则可能行程调整为哈尔滨到亚布力改为硬座或动车。费 用客人自理


    餐饮:早:酒店含中:灶台铁锅炖晚:敬请自理

    住宿:哈尔滨

    第6天哈尔滨/杭州(航班待告)

    景点:圣·索菲亚教堂广场  不少于15分钟    

    索菲亚教堂始建于 1907 年 3 月,原是沙俄修建中东铁路的随军教堂,占地面积 721 平方米,通高 53.35 米,平面 呈拉丁十字布局,是典型的拜占庭风格建筑。


    景点:百年铁路桥  不少于20 分钟    

    从青年宫边桥头登上约有 30 米的玻璃 栈道,透过玻璃向下可看到铁轨、枕木、钢梁等,俯瞰哈尔滨全景;


    景点:中央大街  不少于 40 分钟    

    中央大街坐落着众多 文艺复兴、巴洛克等各种风格的欧式建筑,充满了浪漫色彩。自由活动欣赏俄式风情街。


    午餐精心为您安排的【年猪烩鳇鱼】鳇鱼又称水中大熊猫,因肉质鲜美,相传乾隆爷御赐其名, 寓意鱼中皇者,今天我们也享用一下皇家贡品,大饱口福。


    游览【哈尔滨东北土特产中心】该 中心汇聚了黑龙江及俄罗斯品类正宗、性价比高、质量有保障的名优特产及哈尔滨特色餐饮。


    乘车送您至机场,抵达机场后,自行办理登机牌和托运行李,通过安检,乘坐航班回到杭州,结束愉快的东北旅程!


    餐饮:早:酒店含中:年猪烩鳇鱼晚:敬请自理

    住宿:无

    服务标准

    赠送:

    包含:

    1、交通: 杭州/哈尔滨 往返飞机票(含机建费、燃油税,机票开出后不得更改签转,如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等,造成旅游行程延误或取消,我社将负责协调,但不承担经济赔偿,如客人退团,机票损失按照各家航空公司公布的客规执行(特殊注明的包机、切位机票除外);

    2、用车:2+1 陆地头等舱航空座椅旅游大巴(每天两次 75%酒精消毒),24 小时专车司机接送 

    备注:行程游览期间【5 人以下安排别克商务】,团队不足 6 人,则只安排司机无导游;

    3、住宿:酒店标准

    1 晚长春携程四钻酒店+1 晚长白山豪华温泉酒店+1 晚雪乡主景区精舍 2-3 人炕+1 晚敦化携程四钻酒店+1 晚哈尔 滨中央大街商圈酒店;

     指定酒店标准间,不提供自然单间,产生单男单女如不能拼房需补房差,全程如需大床房提前告知。 

    参考酒店:(如遇酒店政府征用满房,以实际入住为准)

     长春酒店参考 :开元颐居酒店/铁联商旅酒店/长春丽晶饭店; 

    二道白河酒店参考 :云水澜庭酒店/山水泉酒店/金水鹤大酒店/一山一蓝酒店/观景温泉酒店; (房间含双人温泉票不泡不退,自备泳衣)

     敦化酒店参考 :金豪精品酒店/金豪国际酒店/泰格酒店/华府酒店/金矿宾馆/同悦居酒店; 

    雪乡主景区:精舍独卫暖炕 2-3 人间(一家人不拆分); 

    哈尔滨酒店参考 :维景假日酒店/华谊东方商务/地玖公馆/北北假日酒店/星程酒店;

    4、餐饮:含 7 正 5 早(酒店早餐,不占床不含早餐),全程特色餐 30 元/人/正,十人一桌八菜一汤,不足十人菜品酌减。

    5、门票:万科初级滑雪 3H,长白山大门票,雪乡大门票 备注:优惠票退差价(提前 1 天告知不滑雪退 70、雪乡免退 115、半退 55,长白山免退 105,半退 50) 赠送项目:梦幻家园+二人转+雪地摩托+冰雪十里画廊+牧雪山村+马拉爬犁+威虎寨+越野车登顶龙岭雪山+雪地 温泉+魔界冬漂+镜泊湖南湖头冬捕+雪圈漂移+冰上玩乐活动+探访华俄后裔家庭; 特别说明:赠送项目为整体采购资源因任何原因不参加,费用一律不退,也不可更换等价项目,行程中遇天气原因,航 班取消,道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素,所产生的费用及损失由客人自理。

    6、导服:持证地接导游服务,备注 6 人以下只安排司机无导游,接送机无导游服务;

    不含:

    1、小交通:景区内用车,单房差500(单房差费用,详见公告内信息)。
    2、旅游人身意外保险、航空保险(建议购买)。
    3、全陪导游以及杭州萧山机场往返接送服务。
    4、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
    5、旅游费包含内容以外的所有费用
    (1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。
    (2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。
    (3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。


    儿童:

    2-12 周岁所含:含机票、用餐、含车位、含导游服务,不含门票,不占床不占早餐; 

    如含门票+赠送项目+1000 元/人(参考门票如下) 

    儿童不含门票和赠送项目:万科初级滑雪 3H+长白山大门票半票+雪乡大门票半票+梦幻家园+二人转+雪地摩托+ 冰雪十里画廊+牧雪山村+马拉爬犁+威虎寨+越野车登顶龙岭雪山+雪地温泉+魔界冬漂+镜泊湖南湖头冬捕+雪圈 漂移+冰上玩乐活动+探访华俄后裔家庭;

    购物:

    哈尔滨东北土特产中心;不多于90分钟;


    自费:


    其他:

    注意事项

    为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》:

    一、交通

     1、出游前请了解出发地及旅游目的地天气预报,携带好行李衣物和必备药品,注意保暖。

     2、出团时成人必须携带有效期内身份证原件,16岁以下未成年人必须携带户口本原件或身份证原件,16周岁(含)以上旅游者必须携带身份证(持护照报名必须携带护照原件)。

     3、游客在自行前往机场和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。

     4、凡特价机票、包机票,一经开出,不得签转、更改、退票。非特价机票退票按航空公司的规定办理。火车票一经开出,因个人原因退票更改的,退票费等损失费用由游客个人承担。 

     5、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,如航班延误、取消或滞留的,按照下列情形处理:

     ⑴.合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

     ⑵.合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

     ⑶.危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

     ⑷.造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费 用,由旅行社与旅游者分担。

     6、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

    二、住房

     1、团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差,三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。

     2、酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。

    三、门票

     1、赠送项目因自愿放弃或时间不够不能成行的不退费用。

     2、由于不可抗拒的因素致使景点减少的,我社退还未发生的收费景点的门票费用,非收费景点不退费。

     3、游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。

     4、景点顺序有可能互换,但不会减少景点及游览时间。

     5、自费项目遵循游客自愿参加,少数服从多数的原则。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。

    四、老年、未成年特别注意事项

     1、76周岁以上旅游者没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。

     2、16周岁至18周岁的旅游者请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。

     3、游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。

    五、购物

     1、在个体摊贩上购买商品要注意慎重把握商品质量和数量,不打算购买物品不要讨价还价。

     2、任何地方购买商品请注意索要购物小票和发票。

     3、购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。

    六、其他提示

     1、游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服我社全力解决。

     2、请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。