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特惠产品:不是特惠线路 线路接送:无接送车 安排全陪:安排全陪-关闭

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线路:【C鼎尊—雪花高】哈尔滨、中国雪乡、亚布力滑雪、冰凌谷、徒步最美雪线、冰雪十里画廊双飞5日游◆0自费0购物0暗推0景交0车销
产品区域:杭州 成团人数:2 团队性质:合成团 包机航线:无
团  号:NW20191228CX/DB 线路类型:国内长线 旅游天数:5 责任计调:杨秀丽
出发交通:杭州哈尔滨 出发日期:2019-12-28 出 发 地:杭州萧山国际机场
出抵达日:2019-12-28 出抵达地:哈尔滨太平国际机场
返程交通:哈尔滨杭州 返程日期:2020-1-1 返程地点:哈尔滨太平国际机场
返抵达日:2020-1-1 返抵达地:杭州萧山国际机场
集合地点:萧山机场11号门 集合时间:提前2小时 送团标识:
全陪/领队: 地  陪: 送团人员: 送团电话:13968090379

特色服务:

公告信息: 1.成团人数:最低为 2 人,低于成团人数,旅行社应在出发前 7 日(含)通知,旅游者同意延期或改其他线路出团;

2.酒店不能安排加床服务,如果您的出游人数为单数,请您预定时提前预支单房差 1300 元/人。

收客价格

成人门市:¥5599 儿童门市:¥3799 单房价:¥1300

 

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    护照原件 身份证复 户口本复 老护照 客人资料表 担保函 名片 照片
    结婚证复 退休证复 存款证明 营业执照复 房产证复印 工资卡 信用卡 公证书

    行程信息

    产品经理推荐:

    ◆ 高端品质:0自费0购物0暗推0景交0车销;精致30 人上限;16 人以上赠送亚雪段旅拍

    ◆奢华旅程:当地用车2+1 陆地头等舱豪华座椅,1 排3 座真皮沙发座椅,垂直+半躺一键切换,USB 充电接口;

    ◆ 高钻酒店:1 晚哈尔滨融创万达嘉华品牌五星+1 晚雪乡住经确认最好酒店万嘉森林温泉酒店+1 晚网评五钻酒店+1 晚亚布力豪华型酒店,入住免押金!

    ◆冰雪必玩:冰雪大世界、亚布力5S滑雪3H、马拉爬犁,雪地长龙,雪地摩托林海穿越,冰雪画廊、泼水成冰,雪地烟花,雪地温泉、徒步穿越最美雪线、雪地登山车羊草山观日出;

    ◆甄选美食:祈福杀猪菜、雪乡小火锅、满族八大碗、福禄年夜饭、野味山珍宴、传统农家菜、舌尖铁锅炖;

    ◆臻心豪礼:特别赠送儿童2H 滑雪1V1 教练;赠送雪服+雪镜使用3 天;御寒三件套:防风面罩、温馨手套、温暖热帖;旅行三宝;五常大米。

    第1天杭州/哈尔滨

    自行前往杭州萧山国际机场集合,乘航班前往具有“东方小巴黎、冰雪之冠“之称—哈尔滨”,后自由活动;

    1.请于航班起飞前2小时抵达杭州萧山机场T3航站楼11号门内集合(机场提前40分钟停止办理登机)。

    2.请您携带有效证件,萧山机场送机人员(手机13968090379),会协助您办理登机和托运行李等服务。

    3.工作人员在出发前一天短信或电话联系游客。

    4.飞机落地后请及时打开手机,接机人员会和您联系,由于机场出口处不能长时间停车,如您比预计抵达的时间早,

    请提前联系接机司机前往出口处接您。

    5.指定户外用品商店领取御寒三件套:防风面罩、温馨手套、温暖热帖。

    6.按照国际惯例,客人正式入住时间是下午14 点后,入住时间须视当时的用房情况来定。


    餐饮:早:中:敬请自理晚:敬请自理

    住宿:哈尔滨

    第2天哈尔滨—梦幻家园—雪乡

    享受酒店早餐,酒店大厅集合,整装出发。

    乘坐“雪国的专车”穿行在纯洁的冰雪童话王国,前往梦中的冰雪童话世界——【中国雪乡】,沿途欣赏银装素裹,白雪皑皑林海雪原风光;雪乡的雪无可复制,造就了中国雪乡在冰雪资源中的独一无二的地位,也是无可撼动的王者地位,选择雪乡,是您冬季的不二选择,也是最最正确的选择;

    【雪景之源摄影观赏区】(不少于20分钟)观独具东北民俗风韵的建筑群落,小木屋层层叠叠,高低起伏,屋舍相连,一派天成。体验东北民俗、观赏林海风光、摄录旷世佳作的绝佳去处。穿越森林栈道,这里不仅有不可复制的独特雪景,穿林海跨雪原更是不可或缺的奇妙体验,穿越栈道观雪乡全景。

    【雪韵大街】(不少于20分钟)打卡地标网红景点,拿起相机变身摄影家模式。手捧雪花来个美POSS!

    【梦幻家园+栈道穿越+雪蘑菇】最美的雪乡夜景便是梦幻家园景区内的灯光秀。雪乡夜晚美丽的冰雪童话世界,走在飘雪的大街上,你会有种如梦如幻的感觉。

    【东北二人转】(演出约40分钟)原汁原味的东北民间小戏,俗话说:宁舍一顿饭不舍二人转,东北的二人转是东北话的精华缩影。

    【千人秧歌+雪地篝火Home Party】(不少于30分钟)当夜幕降临,红彤彤的大灯笼全都亮起来,雪乡进入了另一个世界。东北大秧歌—最具地方特色的休闲生活方式,现在扭秧歌的人越来越少,但热爱他的人却越来越多。千人篝火晚会—所由游客集聚到篝火场地,在雪的童话世界里点燃熊熊篝火,每年都有不少兴奋地游客上演“疯狂赤裸篝火”。

    备注:千人秧歌和篝火两项活动于晚上19 点开始,景区根据天气情况而定,所以不能保证每个团队都看得到。

    入住【雪乡万嘉森林温泉体验】不出酒店,享受飘雪温泉,换好自带的泳衣,走进室外林海雪原中的温泉群,泡在温泉池中,仰望北方这片星空,群星闪烁,唯有温泉旁边的雪乡不冻河水潺潺流淌,雪山,雾凇,林海,夜空,温泉,如恰逢落雪时分,加上梦幻般的心境,真正实现飘雪温泉,自在惬意!

    【温馨提示】

    1.住宿是最高端,雪乡主景区内最好的温泉酒店,充分享自由,泡温泉,逛大街,随您心意想啥时玩就啥时玩;

    2.温泉为男女混浴,自备泳衣,尽量不要在温泉区拍照,不占床客人不含温泉;

    3.由于雪乡为山区,房间内可能会遇到过冬的小瓢虫,不要害怕,请亲们多多谅解北方特殊情况;

    4.因南北方水质有差异,尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等;

    5.根据亚布力雪乡酒店用房情况,第二天和第三天入住酒店和行程可能会前后调整,以实际为准!

    6.如遇雪乡万嘉森林温泉酒店满房,雪乡增加备选酒店:雪韵阁大酒店或雪筑-遇见别墅民宿酒店。

    7.如遇大雪高速封路,哈尔滨到亚布力改为火车硬座或动车二等座,火车票费用由客人自理。


    餐饮:早:含中:野味山珍宴晚:雪乡小火锅

    住宿:雪乡万嘉森林温泉酒店(房间含双人温泉票不泡不退,自备泳衣,不含汗蒸)

    第3天羊草山—冰雪画廊—亚布力

    早起【雪地登山车】赴【羊草山】观日出,因山顶树木稀疏,茂密的大叶樟草覆盖山顶而得名。羊草山顶上的景观奇特,雪挂、雾凇布满山岗,是全国众多旅友穿越的首选地;是摄影爱好者钟爱的拍摄地;也是观日出看炊烟一览众山小的最佳视点。

    【冰雪画廊】中国富士山,最美的童话地,一幅气势恢弘的林海雪原的画卷。它的辽阔深远令人荡气回肠,它的大气磅礴让人豪气冲天,它的冰清玉洁真是如诗如画,它的雪域苍茫仿佛是飘在山间的水墨画卷。冰雪画廊的海拔高出中国雪乡300 余米,因此成为龙江雪域最出众的“高富美”:身材最高,雪量最富,景色最美!

    【徒步穿越最美雪线】(不少于20分钟)然后沿着山脊原始森林徒步穿越积雪深度可达1.5 米,线路两侧古木参天,银装素裹;那一望无际的雪树银花,千姿百态,婀娜多姿,那一簇簇、一团团、一串串晶莹剔透的银色花朵,构成了一个冰清玉洁,绚丽无比的世界;这里冬天的积雪晶莹剔透,巧夺天工,那千姿百态的雪景遇物随行。雪乡的名字也越来越响,这里有东北最高的山峰,最密的林海,最厚的积雪,最洁净透明的阳光,最淳朴的伐木工人生活。

    乘坐风驰电掣的【雪地摩托】穿越林海(不少于10分钟),跨雪原的刺激旅程,登山顶,深一脚,浅一脚在雪地里打滚,躺在像精盐一样细致的雪地上印下自己的身影,欣赏晶莹剔透的高山雪松和树挂,放肆的去体味冬雪带给您的欢乐;

    【童话冰雪乐园】(不少于30分钟)中国雪山之巅纯天然冰雪游乐场——【雪地长龙漂移】,感受冰雪间的速度与激情;体验立体式不同的飞碟赛道,唱响雪海的美丽音符;【雪地转转】使您在蓝天、白云、雪花中飘逸,体验冰雪的魅力!尽情嗨翻童话冰雪乐园!

    走进【俄罗斯族家访】(不少于30分钟),体验他们的生活,俄罗斯族阿姨为您准备了列巴蘸盐,吃列巴、提拉米苏、米嘎达、瓦哈列、饼干、糖果、巧克力,饮咖啡;亲手参与制作复活节彩蛋,品尝俄罗斯阿姨腌制的酸黄瓜,与俄罗斯人一起学俄语、唱歌跳舞、合影拍照,留下美好回忆!

    体验制作冰糖葫芦】(亲自动手制作把东北山里生长的野山楂用竹签子串起来,在师傅的指导下把串好的山楂,放在已经熬制好的冰糖里打个滚拿出来冻上3-5 分钟,亲手制作的冰糖葫芦就可以品尝了)

    独家专享的【音乐篝火晚会+雪地烟花】冷冷的天气,暧暧的人心,大家围着篝火狂欢跳舞,尽情释放冬雪带给您的心情涤荡。

    【温馨提示】

    1.我们赠送音乐篝火晚会及雪地燃烟花,玩乐时注意火星不要烫坏衣物;

    2.坐爬犁等娱乐活动时注意保管好手机。


    餐饮:早:含中:传统农家菜晚:福禄年夜饭

    住宿:亚布力

    第4天亚布力滑雪—哈尔滨冰雪大世界

    享用酒店早餐,穿好滑雪装备,准备今天的滑雪大戏;

    亚布力SSSSS 级滑雪场体验【初级滑雪3 小时】(雪场免费提供场地雪鞋、雪板、雪杖,赠送雪服雪镜使用,12

    岁以下儿童含1V1 滑雪教练),这是一次难得的人生体验,珍惜好机会,感受雪上飞行的刺激,体验寒地独具魅力的的滑雪运动。

    银枝玉叶冰凌谷】(不少于30分钟)满目的玉树琼花,却没有“笔墨”勾勒的痕迹,这不是雪的风格,是湿气遇冷凝结而成的雾凇冰挂。那冰挂是透明的,晶莹如玉,阳光照在上面,发出炫目的光彩,十分迷人。冰挂千奇百怪,有的像钟乳石有的像晶莹的水晶,就像人间仙境一般,使人产生朦朦胧胧的遐想,瀑布两旁的树都挂上了冰晶,好像是给树披上了一件银白色的纱衣,远看简直是玉树玉枝,仿佛千树万树梨花都开了。

    【马拉爬犁】(不少于10分钟)体验略颠簸的感觉。

    【威虎寨民俗村】(不少于30分钟)想进民俗村,但是高高的门楼上手持红樱枪的“土匪”你若搞不定想进村可不容易,试一试与“土匪”对上几句“天王盖地虎、宝塔镇河妖”“你的脸为什么红了、容光焕发”在这一问一答中也许是您能找到进村的方法;一架架马拉爬犁在茫茫雪原中疾驰,跑的热气腾腾的马儿身上结了一层洁白的霜花,犹如传说中的龙驹.赶车的老板子身穿貂皮大氅,腰系蓝布带,头戴狗皮帽,脚蹬毡疙瘩靴,威风凛凛坐在爬犁车前面,鞭子甩的啪啪响.伴着老板子”驾”、”驾”的吆喝声,坐在爬犁上的您感觉到风卷着雪花拂面而来,一片片挂着的青松白桦林、定着厚厚积雪的林中木屋从眼前疾驰而过。在这白山黑水之间,人似乎也增添了几分北方雪国的粗犷与豪迈。有时,我们玩着玩着会突然遇到一股土匪,此时,我们需要和土匪互动对白土匪的专用语言:黑话,我们的导游管家在行程中会提前教大家一些,大家要牢记哦,否则就容易被抓到土匪窝了呦!亲爱的团友们,大家可以团结一心,来一次林海雪原剿匪记,大战土匪、胜利而归。

    晚餐特别安排【祈福杀猪菜】何谓杀猪菜?就是把个整头猪的前膀后蹄头下水尽数入菜,猪血灌肠,肉皮成冻,烀肉后的肉汤内加上黄莹莹脆生生的酸菜和五花三层的猪肉,预备上大碗的蒜泥,火烧的辣椒,高度的小烧若干壶,再斯文的主儿,也非得甩开腮帮,掂开大牙,造他个沟满壕平,才可罢休。杀猪一般要选在腊月里,一是辛苦一年,到了年关,得杀猪庆贺,滋养身体,肥美胃肠,尤其是家里小孩子多的,就靠这杀猪菜补充见风都长的身体。因此杀猪是小孩最快乐的时候,盼着杀猪。黑天白天地哽叽深沉的父母,父母不应答,就火滋愣地围着猪圈转悠,红着眼睛跟猪叫劲,嘴不啷叽地跟猪嘀咕:看你还有几天哼哼的,臭美)。

    【哈尔滨冰雪大世界】(不少于60分钟)是哈尔滨一年一度的冰雪嘉年华,来哈尔滨必看景点之一,在每年一届的冰雪大世界中,您都会观赏到一次次冰雪奇遇,一丝一冰雪的交响。亲自体验一下冰雪大世界王牌项目,世界最长冰滑梯让你感受穿越隧道和山谷的惊险,体验全新版的冰雪速度与激情。(冰雪大世界受气温影响大,非人力可控。如室外冰雪大世界未开业则改为游览【冰雪大世界室内主题乐园】)

    【温馨提示】

    1.如遇大雪高速封路,亚布力到哈尔滨改为火车硬座或动车二等座,火车票费用由客人自理。

    2.在滑雪前,需要大家自行租赁储存鞋子的柜子呦,根据柜子大小不同参考价格20 元/个-80 元/个不等,不包含雪帽、手套,可根据自身情况租赁或购买,具体价格以景区实际为准!

    3.滑雪含雪板雪杖雪鞋使用,赠送项目不参加不退费用;

    4.滑雪教练会自我推荐,是否需要酌情掌握。如请教练,期间教练可能会索要小费,自愿选择是否给予,不会强迫。


    餐饮:早:含中:满族八大碗晚:祈福杀猪菜

    住宿:哈尔滨

    第5天哈尔滨/杭州

    享受酒店早餐,参观【圣·索菲亚教堂广场】(不少于15分钟)是远东最大的东正教教堂,去观赏俄罗斯传统的有着“帐篷顶、洋葱头”造型的是拜占庭造的一座罗马纪念馆,气势恢弘,精美绝伦,构成了哈尔滨独具异国情调的人文景观和城市风情。

    【中央大街】(不少于20分钟)“亚洲第一街”,俗话说“没有到过中央大街,就不能说您来过哈尔滨”,漫步“面包”石铺建而成的黄金大道,见证了这座欧味十足的混血城市百年的成长历程,感受巴洛克建筑流光溢彩的迷人夜色。

    【防洪纪念塔】(不少于10分钟)哈尔滨的标志性建筑,是为了纪念哈尔滨人民战胜1957 年特大洪水而建造,这座塔已成为英雄城市哈尔滨的象征;每个来哈尔滨的人,无不到这座塔下拍照留念.

    【斯大林公园】(不少于20分钟)中国最长的带状开放式公园——《黑三角》《明姑娘》《夜幕下的哈尔滨》《教堂街的故事》、《年轮》等电影和电视剧的镜头相继在斯大林公园拍过,可见斯大林公园风景是多么吸引人。

    午餐后集合,乘车赴机场,自行办理登机牌和托运行李,通过安检,结束东北旅程!

    【温馨提示】建议购买16:00 之后起飞的航班!


    餐饮:早:含中:舌尖铁锅炖晚:自理

    住宿:

    服务标准

    赠送:

    1. 特别赠送儿童2H 滑雪1V1 教练

    2. 冰雪迪士尼——哈尔滨冰雪大世界,网红打卡NO1

    3. 冰雪旅游娱乐项目NO.1 雪地摩托林海穿越

    4. 民俗活动体验马拉爬犁,感受东北民俗魅力

    5. 滑雪要尽兴,亚布力5S 滑雪场滑雪,换上装备,就算摆个酷姿势,帅

    6. 走进摄影基地梦幻家园:雪蘑菇+夜景灯光+栈道穿越

    7. 东北民间小戏—二人转,俗话说“宁舍一顿饭,不舍二人转”

    8. 摄影天堂—冰雪画廊,冰雪的童话王国

    9. 亚布力冰凌谷—让您体验不一样的视觉盛宴,映入眼帘的是晶莹剔透、绚丽多彩的冰雪世界

    10. 音乐篝火晚会,冰雪天地中的激情盛宴,难得的旅行际遇

    11. 雪上游乐园—雪地长龙转转,雪上飞碟的风驰电掣,不一样的雪道嗨玩不停

    12. 雪地温泉感受冰火两重天,头枕白雪泡温泉

    13. 俄罗斯家访”与华俄后裔-大妈的大家庭,一起学俄语、唱歌跳舞~~

    14. 赠送雪服+雪镜使用3 天

    15. 御寒三件套:防风面罩、温馨手套、温暖热帖;旅行三宝、五常大米

    包含:

    1、交通: 杭州  / 哈尔滨  (往返) 团队经济舱机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。
    2、用车:当地2+1 陆地头等舱航空座椅旅游大巴(保证一人一正座,满座率  90  %)。
    3、住宿:
    哈尔滨1 晚网评五钻酒店+哈尔滨升级1 晚国际品牌五星酒店+雪乡主景区1 晚万嘉森林温泉酒店+1 晚亚

    布力豪华型酒店

    参考酒店:

    第一晚哈尔滨:君澜酒店/谭格美/斯堡莱登/勃莱梅大酒店/新巴黎大酒店/美居酒店

    第二晚雪乡主景区:万嘉森林温泉酒店或雪韵温泉度假酒店或雪乡雪筑·遇见民宿或雪韵阁或同级(房间含双人温泉票不泡不退,自备泳衣,不含汗蒸)

    第三晚亚布力酒店:滑雪者之家/亚雪假日/森林度假酒店/亚雪宾馆/亚布洛尼/二浪河京北酒店同级

    第四晚哈尔滨:融创万达嘉华酒店/皇冠假日酒店/融创万达文华/喜来登酒店/富力嘉华酒店或同级

    4、餐饮:含4 早7 正(酒店含早不吃不退,不占床无早餐,免费升级特色餐50 元/人,十人一桌,八菜一汤,酒水自理,不足十人菜品酌减),独立发班产品如未收满6 成人,则正餐视情况在当地现退给客人30 元人客人自理。

    5、门票:行程内包含景点首道大门票。
    6、导服:地接导游服务(导服费用  50   元)。独立发班产品如未收满6 成人,司机兼职向导服务

    不含:

    1、小交通:景区内用车,单房差(单房差费用,详见公告内信息)。
    2、旅游人身意外保险、航空保险(建议购买)。
    3、杭州萧山机场往返接送服务。
    4、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
    5、旅游费包含内容以外的所有费用
    (1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。
    (2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。
    (3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。

    儿童:

    儿童(2-12周岁):此收费只包含机位、含餐、含车位、含导游、含滑雪+2H 滑雪1V1 教练;

    【儿童不含】:不占床不含早,冰雪大世界半票+雪乡大门半票+羊草山+雪地摩托+马拉爬犁+梦幻家园+二人转+冰雪画廊+雪地长龙+俄罗斯家访+制作糖葫芦+烟花篝火=800 元/人自理(以上价格为1.2-1.4米半票价格)

    购物:

    自费:


    其他:

    请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者旅程结束后投诉将无法受理。

    1、请客人提供与身份证一致的姓名及证件号,必须在有效期内,70 岁以上客人请提供健康证明并有家属陪同。

    2、如遇国家政策性调价和不可抗拒因素造成的增加费用和损失由游客自行承担。

    3、游客不得擅自离团,如有离团请客人必须写离团申请书,经我社签字确认后方可脱团,客人离团则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事宜和费用,我社概不受理因此产生的一切后续争议,离团后所发生

    的任何情况均与旅行社无关;赠送项目不参加不退费用。

    4、游客当地必须认真填写意见单! 不填或虚填者旅程结束后投诉将无法受理。我社以此来做为旅游服务好坏及处理

    问题的依据。

    5、我社导游将严格执行行程安排,如客人所持行程内容与计划行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。

    6、行程所列时间仅供参考,可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改,具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。行程中的图片仅供参考,以当地实际游览为准。

    7、在旅游行程中,个别景点景区、餐厅、临时休息区等存在商场等购物场所,上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要,理性消费并索要必要票据。

    8、行程中或自由活动中,不要参加刺激性的活动项目。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、酒店洗浴、参观游览等过程中,请注意扶梯、台阶、地面等设施,以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽,违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁,须个人承担责仼。

    9、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。旅游过程中,也请妥善保存。

    行程中包含景点门票依照当地景区规定,对特定持证人给予门票(小交通及景区内交通,环保车,区间车等没有优惠)优惠,请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件,必须提前向导游出示,如遇门票优惠,将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额,当地统一退还,如证件不符,则当地现补,过后一律与本社无关。

    注意事项:

    1、北方地区由于纬度较高,属中温带大陆性季风气候,气候干燥,早晚温差较大,东北气候独特,尤其是冰雪路面,注意防滑,参加任何活动项目注意安全,以免跌倒摔伤。

    2、东北地区的饮食口味偏咸,注意饮食卫生,游客自行加菜或自己点菜,必先了解清楚价格和口味是否适合,如发生不愉快事情,我社将不再承担由此而引发的相关责任,敬请谅解。

    3、服务接待:东北经济较全国其他地区落后,在旅游接待方面有很多落后的地方,如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多,请游客多包涵。东北三省省会是老城市,该城市的星级酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店

    要旧,请您多多包容。尤其景区内的酒店更不能与市区酒店相比。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖,洗漱沐浴时

    请注意防滑!雪乡酒店不提供一次性洗漱用品,请提前自备。哈尔滨冬季天气阴暗15:30 分左右黑天属于正常,早上06:30 分左右天亮。

    4、建议提前准备好防寒保暖衣物、旅行中常用必备药品、防冻霜,行程中请保管好您的钱、财、物!

    5、冬季的冰雪旅游受天气影响严重,尤其下雪会导致高速公路封路,我社在保证游客安全的前提下尽量安排合理的游览内容,如果有行程中未产生的费用,我社将按采购成本退返游客,如果有超出行程所含费用的,请游客自行承担。春节期间都是预付房费,无论任何原因,不能按时入住,无法调换或退款。请游客朋友谅解!

    6、由于亚布力和雪乡地处林区,房间内可能会有小瓢虫等小访客,不要害怕哟,及时通知服务员清扫即可。

    7、观看温泉群时,不可在露天温泉处洗澡、泡脚,违者罚款200 元。

    8、如景区或餐厅或服务区内出现购物场所,为景区自行经营模式,与旅行社无关,请自行判断产品质量。

    9、感谢您对我社的支持和信任,为能给客人提供更称心的旅程,我社接待质量以客人意见单为准,请各位客人认真填写,有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话,我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉,我社将不予处理。

    注意事项

    为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》:

    一、交通

     1、出游前请了解出发地及旅游目的地天气预报,携带好行李衣物和必备药品,注意保暖。

     2、出团时成人必须携带有效期内身份证原件,16岁以下未成年人必须携带户口本原件或身份证原件,16周岁(含)以上旅游者必须携带身份证(持护照报名必须携带护照原件)。

     3、游客在自行前往机场和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。

     4、凡特价机票、包机票,一经开出,不得签转、更改、退票。非特价机票退票按航空公司的规定办理。火车票一经开出,因个人原因退票更改的,退票费等损失费用由游客个人承担。 

     5、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,如航班延误、取消或滞留的,按照下列情形处理:

     ⑴.合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

     ⑵.合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

     ⑶.危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

     ⑷.造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费 用,由旅行社与旅游者分担。

     6、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

    二、住房

     1、团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差,三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。

     2、酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。

    三、门票

     1、赠送项目因自愿放弃或时间不够不能成行的不退费用。

     2、由于不可抗拒的因素致使景点减少的,我社退还未发生的收费景点的门票费用,非收费景点不退费。

     3、游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。

     4、景点顺序有可能互换,但不会减少景点及游览时间。

     5、自费项目遵循游客自愿参加,少数服从多数的原则。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。

    四、老年、未成年特别注意事项

     1、76周岁以上旅游者没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。

     2、16周岁至18周岁的旅游者请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。

     3、游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。

    五、购物

     1、在个体摊贩上购买商品要注意慎重把握商品质量和数量,不打算购买物品不要讨价还价。

     2、任何地方购买商品请注意索要购物小票和发票。

     3、购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。

    六、其他提示

     1、游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服我社全力解决。

     2、请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。