单团明细表

特惠产品:不是特惠线路 线路接送:无接送车 安排全陪:安排全陪-关闭

行程单

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线路:【D鼎热—雪媚娘】哈尔滨、中国雪乡、亚布力滑雪、镜泊湖冬捕、长白山万达度假、吉林雾凇双飞6日游◆环线不走回头路◆0购物0自费(周四、日发班)
产品区域:杭州 成团人数:1 团队性质:合成团 包机航线:无
团  号:NW20191208CX/DB/R 线路类型:国内长线 旅游天数:6 责任计调:杨秀丽
出发交通:杭州/哈尔滨 出发日期:2019-12-8 出 发 地:杭州萧山国际机场
出抵达日:2019-12-8 出抵达地:哈尔滨太平国际机场
返程交通:长春/杭州 返程日期:2019-12-13 返程地点:长春龙嘉国际机场
返抵达日:2019-12-13 返抵达地:杭州萧山国际机场
集合地点:萧山机场国内出发T3航站楼11号门 集合时间:提前2小时 送团标识:
全陪/领队: 地  陪: 送团人员: 送团电话:13968090379

特色服务:

公告信息: 1.成团人数:最低为 1 人,低于成团人数,旅行社应在出发前 7 日(含)通知,旅游者同意延期或改其他线路出团;

2.酒店不能安排加床服务,如果您的出游人数为单数,请您预定时提前预支单房差 850 元/人。

收客价格

成人门市:¥4499 儿童门市:¥3699 单房价:¥850

 

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    护照原件 身份证复 户口本复 老护照 客人资料表 担保函 名片 照片
    结婚证复 退休证复 存款证明 营业执照复 房产证复印 工资卡 信用卡 公证书

    行程信息

    产品经理推荐:

    ◆纯净品质:全程0 自费0 购物,环保车费用含;

    ◆奢华礼遇:当地2+1 陆地头等舱豪华座椅,1 排3 座真皮沙发座椅,垂直+半躺一键切换,USB 充电接口;封顶30 人团队;

    ◆提升住宿:升级2 晚豪华型酒店(二道白河温泉酒店、吉林),安排1 晚万达度假区酒店(含娱雪项目),体验雪乡主景区独卫暖炕2-3 人间(按照家庭分炕),哈尔滨商务型酒店;

    ◆冰雪必玩:冰雪大世界(12.20前不含)、万达度假区娱雪、冰凌谷、雪地摩托、镜泊湖冬捕、雪上飞碟、雪地烟花、篝火狂欢、雪地温泉;

    ◆甄选美食:特色东北菜、人参汽锅鸡、镜泊湖鱼宴、朝鲜风味餐、高丽火盆、满族乌拉火锅;

    ◆独家赠送:旅行三宝、雪地拍照神器红围巾、五常大米

    第1天杭州--哈尔滨

    自行前往杭州萧山国际机场集合,乘航班前往具有“东方小巴黎、冰雪之冠“之称—哈尔滨”,后自由活动;

    1.请于航班起飞前2小时抵达杭州萧山机场T3航站楼11号门内集合(机场提前40分钟停止办理登机)。

    2.请您携带有效证件,萧山机场送机人员(手机13968090379),会协助您办理登机和托运行李等服务。

    3.工作人员在出发前一天短信或电话联系游客。

    4.接机实行不等待,一人也接机,专车接送不同航班不拼车。

    5.抵达哈尔滨机场,请保持手机开机接听并注意短消息,下机后工作人员后陆续联系安排,有可能等候,出站口仅供临时停靠,需步行前往集合点上车。

    6.当天安排游览冰雪大世界【12 月20 日前此行程门票不含冰雪大世界,每年12 月20 日后才会建成对外开放,以园区公示为准。如果当天航班晚不能观看,则退门票费用】,它是哈尔滨一年一度的冰雪嘉年华,来哈尔滨必看景点之一。

    【重点说明】团队18 点在酒店大堂集合准时出发赴冰雪大世界。16 点前后抵达的航班您可从机场直接前往酒店汇合。如果因为选择的航班太晚或延误而未能游览,则门票费用现退

    7.哈尔滨的冬天室外温度大约在零下25 度左右,抵达哈尔滨后可根据贵宾准备的防寒用品适当添加。


    餐饮:早: 无中:无晚:无

    住宿:哈尔滨

    第2天哈尔滨—亚布力冰凌谷—雪乡

    沿途欣赏林海雪原北国风光,乘车赴亚洲最大国际滑雪中心,——亚布力滑雪旅游度假区。

    【银枝玉叶冰凌谷】(不少于40分钟)满目的玉树琼花,却没有“笔墨”勾勒的痕迹,这不是雪的风格,是湿气遇冷凝结而成的雾凇冰挂。那冰挂是透明的,晶莹如玉,阳光照在上面,发出炫目的光彩,十分迷人。冰挂千奇百怪,有的像钟乳石有的像晶莹的水晶,就像人间仙境一般,使人产生朦朦胧胧的遐想,瀑布两旁的树都挂上了冰晶,好像是给树披上了一件银白色的纱衣,远看简直是玉树玉枝,仿佛千树万树梨花都开了。

    【童话冰雪乐园】(不少于30分钟)中国冰雪世界纯天然冰雪游乐场——【雪地长龙漂移】,感受冰雪间的速度与激情;体验立体式不同的飞碟赛道,唱响雪海的美丽音符;

    乘车前往【中国雪乡】,乘坐“雪国的专车”穿行在纯洁的冰雪童话王国,前往梦中的冰雪童话世界。沿途欣赏银装素裹,白雪皑皑林海雪原风光;雪乡的雪无可复制,造就了中国雪乡在冰雪资源中的独一无二的地位,也是无可撼动的王者地位,选择雪乡,是您冬季的不二选择,也是最最正确的选择;

    乘坐风驰电掣的【雪地摩托】感受穿林海,跨雪原的刺激旅程,登山顶,深一脚,浅一脚在雪地里打滚,躺在像精盐一样细致的雪地上印下自己的身影,欣赏晶莹剔透的高山雪松和树挂,放肆的去体味冬雪带给您的欢乐;

    【千人秧歌+雪地篝火Home Party】当夜幕降临,红彤彤的大灯笼全都亮起来,雪乡进入了另一个世界。东北大秧歌—最具地方特色的休闲生活方式,现在扭秧歌的人越来越少,但热爱他的人却越来越多。千人篝火晚会—所由游客集聚到篝火场地,在雪的童话世界里点燃熊熊篝火,每年都有不少兴奋地游客上演“疯狂赤裸篝火”。

    备注:千人秧歌和篝火两项活动于晚上19 点开始,景区根据天气情况而定,所以不能保证每个团队都看得到。夜晚在暖暖的炕上真真切切的做一回地道的东北人,学几句东北话:什么是扬了二正、卡吐露皮、破马张飞、无脊六兽、秃噜反仗;唠几句东北嗑:有一种数量,叫老鼻子;有一种地方,叫那嘎达;有一种范围,叫整个浪;有一种顽皮,叫欠儿登;有一种可能,叫备不住……

    【入住雪乡主景区,住宿含雪地温泉】整理行装,换好自带的泳衣,前往室外林海雪原中的温泉群,泡在温泉池中,仰望北方这片星空,群星闪烁,唯有温泉旁边的雪乡不冻河水潺潺流淌,雪山,雾凇,林海,夜空,温泉,如恰逢落雪时分,加上梦幻般的心境,真正实现飘雪温泉,自在惬意!

    【温馨提示】

    1.住宿是雪乡主景区内,区别市场上住宿景区外20-30 公里的永安或二浪河的线路;

    2.温泉为男女混浴,自备泳衣,尽量不要在温泉区拍照,不占床客人不含温泉;

    3.由于雪乡为山区,房间内可能会遇到过冬的小瓢虫,不要害怕,请亲们多多谅解北方特殊情况;

    4.因南北方水质有差异,尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等;


    餐饮:早:酒店含中:传统农家菜晚:人参滋补鸡

    住宿:雪乡主景区独卫暖炕2-3 人间(按家庭分炕的原则:2 人出行1 间炕或3 人出行1 间炕)

    第3天雪乡—镜泊湖—二道白河

    雪景之源摄影观赏区】(不少于10分钟)观独具东北民俗风韵的建筑群落,小木屋层层叠叠,高低起伏,屋舍相连,一派天成。体验东北民俗、观赏林海风光、摄录旷世佳作的绝佳去处。穿越森林栈道,这里不仅有不可复制的独特雪景,穿林海跨雪原更是不可或缺的奇妙体验,穿越栈道观雪乡全景。

    【雪韵大街】(不少于20分钟)打卡地标网红景点,拿起相机变身摄影家模式:手捧雪花来个美POSS!漫步雪韵大街景观大道,游览“中国冰雪在龙江、龙江冰雪在雪乡”的绝美胜景!这里的雪量大、雪型美、雪质纯‘一步一景,冰雪奇观风姿百态,感受独具特色的雪乡

    前往AAAAA 级风景名胜区、度假圣地——【镜泊湖风景名胜区(含景区电瓶车,不少于1.5小时,观神奇吊水楼冰瀑、看百里冰川,峦山环抱,犹如镶嵌美玉, 走进冬季的镜泊湖,冬日里的吊水楼,结束了往日的喧嚣,冰层日渐增高,最终形成了高20 余米,厚约2 米,宽数百米的冰瀑布,如果幸运的话,还可以看到中国悬崖跳水爱好者,在这里进行跳水表演。

    赠送观东北民俗——【冬捕】,前往湖面上看渔家起网捕鱼(赠送项目不去不退,每年进入1 月才开始,1 月以前观赏不到)。

    午餐品尝镜泊湖湖鱼宴,品味《舌尖上的中国》中林场工人家庭河水炖鱼的东北民俗美食【镜泊湖鱼宴】,

    下午乘车赴二道白河镇。酒店内体验长白山特色“高热火山温泉”,感受冰火两重天!

    【温馨提示】

    1. 当天行程车程时间比较长,建议客人提前购物一些零食;

    2 .温泉为男女混浴,自备泳衣,尽量不要在温泉区拍照,不占床客人不含温泉;


    餐饮:早:酒店含中:镜泊湖鱼宴晚:朝鲜风味宴

    住宿:二道白河温泉酒店(温泉不泡不退费,自备泳衣)

    第4天魔界—长白山北景区—长白山万达国际度假区

    “好色”的你一定不要小懒惰哦,及时起床。乘车前往【魔界】景区(赠送项目不去不退,不少于30分钟)。

    返回宾馆用早餐。后乘车赴【长白山】景区门口换乘环保车】深入景区,景区内各个景点各具特色,尽量不要错过任何一个地方。早点到山门口,旅行时间更加充足,山顶天池、绿渊潭、小天池、长白瀑布等景点。哪个不去都是巨大的遗憾,体力充足的情况下一定要走到。

    第一站:进入山门,乘坐环保车进入景区,30 分后钟到达换乘站点。

     第二站:可换乘(倒站车费用自理80 元/人)-越过72 道弯到达天池主峰,一览美景吧!(不选择登顶观天池的游客可以继续接下来的景点游览)。

    第三站:从天池下来可前往参观美轮美奂的绿渊潭,景色别致。

    第四站:前往游览《雪山飞狐》拍摄地的小天池!

    第五站:前往聚龙温泉群(在这可自费品尝吃温泉水煮鸡蛋10 元/3 个)。

    第六站:长白瀑布,落差68 米,水终年从天池奔腾流出,壮观之大!

    午餐推荐:长白山景区内自助:参考人均:¥ 50(费用自理)

    今天自由时光较充足,好好的休息一下吧,体验长白山特色“高热火山温泉”,感受冰火两重天!

    晚餐高丽火盆】高丽火盆为朝鲜族特色餐,其名字中的‘高丽’是朝鲜族的别称,其制作和食用过程中都要在火盆上烧烤,因而被称为高丽火盆。

    之后沿西北环山路前往长白山万达国际度假区,入住酒店。

    【温馨提示】

    1.魔界是难得一见的景色,起床时可能天还没亮,但大家一定要早起去参加,不要懒在酒店里;

    2.长白山环保车为一票通用,各景点间需换乘,如果不明白问一下工作人员或看景区分布图;

    3.早晨出发,别忘了给自己的保温杯灌满温水哦,东北室内暖气充足,也比较干燥,需要多补充水份;

    4.长白山地区气候多变,天池通常在天气较晴朗的时候才能看见;

    5.天池上温差较大,有风的情况下更是冷!请注意保暖,帽子手套围巾缺一不可,建议冲锋衣加长款过膝羽绒服为宜;


    餐饮:早:酒店含早中:敬请自理晚:高丽火盆

    住宿:万达度假区

    第5天万达国际度假区滑雪—吉林

    【万达冬季入住礼遇滑雪不限时(每间房包含2 成人及1 位12 岁以下儿童滑雪权益,如果房间第三人超过12 周岁滑雪自理现付300 元):自由自在在林海雪原中穿梭,享受亚洲山地滑雪度假的乐趣。【包含雪具,头盔,缆车,魔毯,营业时间8:30-16:30】

    万达滑雪流程须知:(开放日期11 月15 日,具体项目开放时间以景区实际公布为准)

    1、住店客人至滑雪服务中心使用手机微信扫描二维码打开小程序,然后填写入住信息(姓名,房号,身份证号)并手机支付1000 元滑雪押金进行审核,审核完成后领取滑雪卡,凭卡可出入或使用滑雪场内各设施(滑雪当天营业时间内可多次进入,滑雪场的营业时间以滑雪场出示公告为准!)滑雪结束后将雪卡退还,同时滑雪押金会退回手机账户内。

    2、入住智选客人可步行至果松滑雪服务中心(约3 分钟)滑雪服务中心,凭雪卡办理雪具租赁事宜。

    万达酒店赠送礼遇二哇酷戏雪王国(酒店每间包含2 位成人及1 位12 周岁以下儿童享受此权益)

    雪坡(雪坡项目体验需租赁雪圈(50 元/个,费用自理)、冰陀螺、冰橇、冰壶、悠波球、冰上自行车、雪地足球、踏雪体验、雪地秋千、戏雪打卡地、新雪乡人家、森林灯会等。(PS:具体娱乐项目以实际景区公示为准)

    [礼遇说明]

    1.雪上项目开放日期:12 月1 日左右;冰上项目开放日期:12 月20 日左右;营业时间9:00-16:00,具体项目开放时间以景区实际为准。

    2.娱雪项目需占床才可赠送,不参加无费用可退,一个双人标间(入住两个成人)可赠送一个12 周岁以下儿童免费娱雪(例如:2 大1 小出游儿童正常赠送,2 大2 小出游就只有一个儿童可以正常赠送。)

    [娱雪套票流程须知]:

    1.凭在入住酒店滑雪通道处服务中心取得的小卡和身份证件可入园游玩(平日在园区营业时间内可自由往返多次游玩,旺季期间每人每项只可进出一次)。

    乘车返回吉林。

    【吉林晚餐满族乌拉火锅】海拉尔羊肉、雪花肥牛、相间肥牛、五花肉、乌拉街酸菜等。

    餐后入住酒店,明天就要返程啦,检查好必备证件。

    【温馨提示】请掌握好上午在万达的玩乐时间,我们一般安排在13 点出发前往吉林市,及时办理退房及用餐,遵守团队的整体时间。


    餐饮:早:酒店含早中:敬请自理晚:满族乌拉火锅

    住宿:吉林

    第6天吉林-长春/杭州

    今天要起早喽,因为俗话说的好“夜看雾晨看挂,待到近午赏落花”,如果去的晚了,雾凇就都变成“落花”啦。

    赴吉林市区松花江畔观赏雾松最美地——【长白岛雾松长廊】乘车沿着松花江一路前行,天气理想的话,雾凇长廊是有非常大的几率观赏到雾凇奇观,俗话说“夜看雾晨看挂,待到近午赏落花”,这里树形奇特,沿江的垂柳挂满了洁白晶莹的霜花,江风吹拂银丝闪烁,景色既野又美。此处也是东北地区最佳的观鸟欣赏点,这里有国家二级保护动物-秋沙鸭以及其他越冬水禽。吉林段的松花江以为地处发源地,水温较高,常年不冻,这也是吸引南方候鸟的一个重要原因,也正因此不冻河,才给冰雪奇观—雾凇美景创造了必备的条件;

    根据航班时间,适时乘车赴长春龙嘉机场,乘机返回杭州,结束冰雪之旅。

    【温馨提示】建议客人选用14:00 之后的航班, 如选用航班时间比较早则需取消吉林段行程,无费用退还不另做赔偿!


    餐饮:早:酒店含中:敬请自理晚:敬请自理

    住宿:

    服务标准

    赠送:

    1. 世界最美冰雪景观No. 1.——哈尔滨冰雪大世界(12 月20 日前此行程不含冰雪大世界)

    2. 滑雪要高端,万达国际度假区山地滑雪,换上装备,就算摆个酷姿势,也是帅

    3. 最酷冰雪贵族运动——雪地摩托:穿越林海,赏冰雪雾凇奇观

    4. 亚布力冰凌谷—让您体验不一样的视觉盛宴,映入眼帘的是晶莹剔透、绚丽多彩的冰雪世界

    5. 音乐篝火晚会,冰雪天地中的激情盛宴,难得的旅行际遇

    6. 走进摄影天堂—魔界,雾凇和树挂,氤氲缭绕、天人一体、旖旎景色如仙境

    7. 雪上游乐园—雪地长龙转转圈,雪上飞碟的风驰电掣,不一样的雪道嗨玩不停

    8. 贴心安排八餐美食,名符其实吃货的旅行,到东北这旮达,饭是必须要管滴

    9. 雪地温泉感受冰火两重天,头枕白雪泡温泉

    10. 旅行三宝、雪地拍照神器红围巾、五常大米

    包含:

    1、交通:杭州/哈尔滨、长春/杭州(往返)团队经济舱机票含税费(团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。

    2、用车:当地旅游巴士(不指定车型,保证一人一正座)。
    3、住宿:2 晚豪华型酒店(二道白河温泉酒店、吉林),安排1 晚万达度假区酒店(含娱雪项目),体验雪乡主景区独卫暖炕2-3 人间,按照家庭分炕(升级戴斯11月+100元/人,12月+200元/人),哈尔滨商务型酒店

    4、餐饮:含5早6正餐:餐标40元/人(餐十人一桌,八菜一汤,不足人数菜量酌减)。独立发班产品如未收满6 成人,则正餐视情况在当地现退给客人,用餐自理。

    5、导服:持证地接导游服务。(独立发班产品如未收满6 成人,司机兼职向导服务

    6、门票:景区首道门票(冰雪大世界(12 月20 日后含)、雪乡大门票+倒站车、镜泊湖大门票+电瓶车、魔界、长白山大门票+环保车、万达度假区内酒店住房含娱雪项目不用不退)

    不含:

    1、小交通:景区内用车,单房差(单房差费用,详见公告内信息)。
    2、旅游人身意外保险、航空保险(建议购买)。
    3、杭州萧山机场往返接送服务。
    4、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
    5、旅游费包含内容以外的所有费用
    (1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。
    (2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。
    (3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。
    6、全陪导游服务。

    儿童:

    儿童(2-12周岁):此收费只包含机位、含餐、含车位、含导游、滑雪参考行程第五天说明;不含门票、不占床不含早。

    购物:


    自费:

    其他:

    请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者旅程结束后投诉将无法受理。

    1、请客人提供与身份证一致的姓名及证件号,必须在有效期内,70 岁以上客人请提供健康证明并有家属陪同。

    2、如遇国家政策性调价和不可抗拒因素造成的增加费用和损失由游客自行承担。

    3、游客不得擅自离团,如有离团请客人必须写离团申请书,经我社签字确认后方可脱团,客人离团则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事宜和费用,我社概不受理因此产生的一切后续争议,离团后所发生

    的任何情况均与旅行社无关;赠送项目不参加不退费用。

    4、游客当地必须认真填写意见单! 不填或虚填者旅程结束后投诉将无法受理。我社以此来做为旅游服务好坏及处理

    问题的依据。

    5、我社导游将严格执行行程安排,如客人所持行程内容与计划行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。

    6、行程所列时间仅供参考,可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改,具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。行程中的图片仅供参考,以当地实际游览为准。

    7、在旅游行程中,个别景点景区、餐厅、临时休息区等存在商场等购物场所,上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要,理性消费并索要必要票据。

    8、行程中或自由活动中,不要参加刺激性的活动项目。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、酒店洗浴、参观游览等过程中,请注意扶梯、台阶、地面等设施,以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽,违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁,须个人承担责仼。

    9、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。旅游过程中,也请妥善保存。

    行程中包含景点门票依照当地景区规定,对特定持证人给予门票(小交通及景区内交通,环保车,区间车等没有优惠)优惠,请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件,必须提前向导游出示,如遇门票优惠,将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额,当地统一退还,如证件不符,则当地现补,过后一律与本社无关。

    东北注意事项:

    1、北方地区由于纬度较高,属中温带大陆性季风气候,气候干燥,早晚温差较大,东北气候独特,尤其是冰雪路面,注意防滑,参加任何活动项目注意安全,以免跌倒摔伤。

    2、东北地区的饮食口味偏咸,注意饮食卫生,游客自行加菜或自己点菜,必先了解清楚价格和口味是否适合,如发生不愉快事情,我社将不再承担由此而引发的相关责任,敬请谅解。

    3、服务接待:东北经济较全国其他地区落后,在旅游接待方面有很多落后的地方,如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多,请游客多包涵。东北三省省会是老城市,该城市的星级酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店

    要旧,请您多多包容。尤其景区内的酒店更不能与市区酒店相比。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖,洗漱沐浴时

    请注意防滑!雪乡酒店不提供一次性洗漱用品,请提前自备。哈尔滨冬季天气阴暗15:30 分左右黑天属于正常,早上06:30 分左右天亮。

    4、建议提前准备好防寒保暖衣物、旅行中常用必备药品、防冻霜,行程中请保管好您的钱、财、物!

    5、冬季的冰雪旅游受天气影响严重,尤其下雪会导致高速公路封路,我社在保证游客安全的前提下尽量安排合理的游览内容,如果有行程中未产生的费用,我社将按采购成本退返游客,如果有超出行程所含费用的,请游客自行承担。春节期间都是预付房费,无论任何原因,不能按时入住,无法调换或退款。请游客朋友谅解!

    6、由于亚布力和雪乡地处林区,房间内可能会有小瓢虫等小访客,不要害怕哟,及时通知服务员清扫即可。

    7、观看温泉群时,不可在露天温泉处洗澡、泡脚,违者罚款200 元。

    8、如景区或餐厅或服务区内出现购物场所,为景区自行经营模式,与旅行社无关,请自行判断产品质量。

    9、感谢您对我社的支持和信任,为能给客人提供更称心的旅程,我社接待质量以客人意见单为准,请各位客人认真填写,有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话,我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写

    意见不符的投诉,我社将不予处理。

    注意事项

    为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》:

    一、交通

     1、出游前请了解出发地及旅游目的地天气预报,携带好行李衣物和必备药品,注意保暖。

     2、出团时成人必须携带有效期内身份证原件,16岁以下未成年人必须携带户口本原件或身份证原件,16周岁(含)以上旅游者必须携带身份证(持护照报名必须携带护照原件)。

     3、游客在自行前往机场和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。

     4、凡特价机票、包机票,一经开出,不得签转、更改、退票。非特价机票退票按航空公司的规定办理。火车票一经开出,因个人原因退票更改的,退票费等损失费用由游客个人承担。 

     5、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,如航班延误、取消或滞留的,按照下列情形处理:

     ⑴.合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

     ⑵.合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

     ⑶.危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

     ⑷.造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费 用,由旅行社与旅游者分担。

     6、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

    二、住房

     1、团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差,三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。

     2、酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。

    三、门票

     1、赠送项目因自愿放弃或时间不够不能成行的不退费用。

     2、由于不可抗拒的因素致使景点减少的,我社退还未发生的收费景点的门票费用,非收费景点不退费。

     3、游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。

     4、景点顺序有可能互换,但不会减少景点及游览时间。

     5、自费项目遵循游客自愿参加,少数服从多数的原则。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。

    四、老年、未成年特别注意事项

     1、76周岁以上旅游者没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。

     2、16周岁至18周岁的旅游者请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。

     3、游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。

    五、购物

     1、在个体摊贩上购买商品要注意慎重把握商品质量和数量,不打算购买物品不要讨价还价。

     2、任何地方购买商品请注意索要购物小票和发票。

     3、购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。

    六、其他提示

     1、游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服我社全力解决。

     2、请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。